Охранять офисы — задача не из лёгких, особенно когда ты увесистая стальная капсула, запрограммированная на монотонный патруль. Летом 2017 года автономный охранник Стив доказал: даже продвинутый робот способен устроить незапланированный побег от рабочей реальности в ближайший фонтан.
Это случилось 17 июля в комплексе Washington Harbour в Вашингтоне. Стив был роботом Knightscope K5, оснащённым камерами, тепловизионной системой и датчиками окружающей среды. По задумке разработчиков, такая махина должна была следить за порядком, собирать данные и помогать охранникам. Но в тот день патруль закончился раньше, чем рассчитывали инженеры: робот съехал с маршрута, оказался на ступеньках и упал в декоративный фонтан.
Кадры с беспомощно лежащим в воде охранником мгновенно разлетелись по соцсетям. Пользователи начали шутить, что Стив перегорел на работе и ушёл в отпуск единственным доступным способом. Интернет получил новый мем, а робот — неожиданную славу, которой не было в должностной инструкции.
Шутки вышли за пределы экрана: на месте зарядной станции сотрудники устроили импровизированный мемориал с цветами и прощальными записками. Стальной патрульный успел стать местной знаменитостью — пусть и благодаря самому неудачному обходу территории.
Позже Knightscope представила результаты расследования. По данным компании, причиной стало проскальзывание колёс на неровном кирпичном покрытии: алгоритм не распознал его должным образом, и система обнаружения перепада высоты не сработала в этой ситуации. Дождь и вмешательство посторонних компания исключила.
Стива вытащили и отправили на восстановление. В течение 48 часов на смену прибыл другой робот той же модели, а разработчики внесли изменения в навигацию. Никто из людей не пострадал. Для Стива компания даже рассматривала новое место службы — большой аквариум. После знакомства с фонтаном это звучит как очень специфический карьерный поворот.
Мораль у этой истории простая: можно научить машину замечать подозрительную активность, но сначала стоит убедиться, что она уверенно отличает маршрут от лестницы. Иначе самый заметный нарушитель порядка на объекте — сам охранник.
Из архива: происшествие произошло в июле 2017 года. Подробности патрулирования и мемориала — репортаж Bisnow; техническая причина — отчёт Knightscope, опубликованный Security.World.